Poketto

随机提拔员工,公司反而更高效?这项研究拿了搞笑诺贝尔管理学奖

文章主题概念插画

配图:AI 生成的概念示意图,非论文原图、真实现场或实验数据。

TL;DR:意大利卡塔尼亚大学的三位物理学者用计算机模拟发现:如果“升职后能力与原岗位无关”,那么总是提拔最能干的人会拉低整体效率,随机提拔反而略有提升。他们凭此获得 2010 年搞笑诺贝尔管理学奖。但这只是模型推演,不是真实公司的实验;如果能力能顺利迁移,提拔最强者仍然更好。

这件事发生在 2009–2010 年:论文 2009 年 7 月上传 arXiv,2010 年发表于《Physica A》,同年获搞笑诺贝尔管理学奖。这不是今天的新闻,而是一个常被重新提起的经典“离谱但认真”的研究。

背景:彼得原理

1969 年,劳伦斯·彼得提出“彼得原理”:员工因表现出色不断被提拔,直到升到自己不胜任的岗位才停下来,于是组织里的许多位置最终被不称职的人占据。好销售当上销售经理,却未必会管人。

论文做了什么

Alessandro Pluchino、Andrea Rapisarda 和 Cesare Garofalo 搭了一个简化的公司:160 个岗位,分六层,从底层 81 人逐层收窄到顶层 1 人。每个人有年龄和 1 到 10 的能力值;能力低于 4 会被解雇,年龄超过 60 会退休,空缺则由下一层的人晋升补上。越靠上,岗位对整体效率的权重越大。

关键在于晋升后能力怎么变。作者设了两种假设:

  • 常识假设:升职后能力基本不变,只有 ±1 的小波动。
  • 彼得假设:升职后的能力与之前无关,相当于重新抽签。

结果

相对于初始效率的变化,论文给出的数字大致是:

  • 总提拔最强者:常识假设下约 +9%,彼得假设下约 −10%。
  • 总提拔最弱者:常识假设下约 −5%,彼得假设下约 +12%。
  • 随机提拔:两种假设下都约 +1% 到 +2%。
  • 按约 47% 的概率交替提拔最强和最弱者:两种假设下都约 +1.5%。

也就是说,随机提拔不是“最好”,而是“不怕押错”。当你不知道能力能否迁移时,它是风险最小的选择。

为什么荒诞,又为什么有意思

如果彼得原理成立,“提拔最强者”本身就会把好员工从擅长的岗位上调走,换来一个平庸的管理者。随机提拔虽然听着像抽签,却避免了这个系统性的损失。当然,真实公司里的能力、动机、团队关系远比这个模型复杂,作者也只是在特定假设下给出推演。

搞笑诺贝尔奖的宗旨是“先让你笑,再让你思考”。这项研究恰好如此:它没有真的建议老板掷骰子,而是提醒大家,晋升标准如果只看过去的业绩,可能在测错东西。

来源:Improbable Research:Ig Nobel 获奖名单 论文地址:arXiv:0907.0455

关注这个空间,它的新文章会出现在你的关注动态里。